自研センターは、より一層高い品質のサービスを提供するため損害保険業界や自動車業界などの関連業界と情報交換を行っています。

損害保険業界

年に2回損害保険会社に当社の調査研究結果等の報告を行い、各種意見交換を行っています。また、１月には各社の損害調査部門を統括する方々と意見交換を行い調査研究の方向性について論議をしています。

自動車メーカー

年に2回自動車メーカー各社のアフターサービスおよび開発担当者とD&R改善提案、修理技法等の説明、その他情報交換を行っています。

その他

当社は2005年4月から「自動車盗難等の防止に関する官民合同プロジェクトチーム」（以下“官民ＰＴ”）にオブザーバーとして参画しています。